Cliente aciona a Justiça contar a Amazon Prime

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Cliente aciona a Justiça contar a Amazon Prime
Foto: Prime Video/Divulgação

Atualizado em 20/02/2024 por Pedro Moraes

Um cliente do Amazon Prime Video encaminhou a insatisfação a outro patamar e processou a empresa de Jeff Bezos. De acordo com informações divulgadas pela revista Variety, a ação na justiça envolve a cobrança de uma taxa adicional para que o streaming não exiba anúncios.

Dessa forma, o cliente acusa o Prime de propaganda enganosa já que o pagamento da assinatura implicava na experiência sem anúncios. Todavia, atualmente, o streaming alterou a política nos Estados Unidos e tornou padrão a versão com propagandas.

Com isso, o espectador precisa pagar uma taxa mensal extra para bloquear os comerciais. No mais, somente no Brasil, o Prime terá um aumento de preço a partir de março. O serviço passará de R$ 14,90 para R$ 19,90 mensais.

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